SAFE OPERATION研修・安全への取り組み

「安全、安心をお客様に提供する」
これがみつばコミュニティの精神です。
送迎バスを利用される方々の安全を守り、お客様の送迎バスを確実に運行するため、各業種に応じた独自の研修プログラムを構築し、徹底した運転手の教育・研修体制を整えています。
運転業務を行う運転手を「サービスクルー」と呼び、運転技術はもちろん、バスを利用される方々への接遇にも力をいれ、サービス業のプロとしてお客様のニーズにお応えします。

徹底した運転手の教育・研修体制

当社では運転士(SC:サービスクルー)、添乗員(SA:サービスアテンダント)の教育・研修プログラムや事故分析・事故防止を行う専門部署「道路交通安全推進課(RTS推進課)」があります。

安全・安心な運行

地域でナンバーワンの信頼度を目指して
当社では日頃より独自の事故予防プログラムと教育体制を整備してきましたが、”国際標準に準拠した”社内マネジメントシステムの構築のため、今回ISO39001の認定取得に踏み切りました。
今後ますますの道路安全・交通事故削減に取り組み、お客様や地域の皆様からご評価いただける地域でナンバーワンの“信頼度”のある会社を目指してゆく所存です。

緊急時に備えて

当社では、事故や自然災害など、万が一の事態が起こった場合に備え、日頃から緊急時の訓練を行っております。
また、マニュアルを作成しており、迅速に対応ができるようにしております。